5. Was ist, wenn mein Digital-Copy-Code fehlt oder mein dieser nicht richtig eingelöst wird? – Paramount-Kundensupport

Überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Produkt einen Digital-Copy-Code enthält. Dieser befindet sich normalerweise auf der Vorder- oder Rückseite der Verpackung. Wenn Ihr Kauf einen Digital-Copy-Code enthält, überprüfen Sie bitte, ob Sie die richtigen Zeichen eingeben haben; einige Buchstaben und Zahlen sehen ähnlich aus und die Eingabe falscher Zeichen kann zu Fehlermeldungen führen. Zum Beispiel, B statt 8, S statt 5, 0 statt O, I statt 1 und W statt VV. Bitte überprüfen Sie Ihre Verpackung für weitere Details.

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie immer noch eine Fehlermeldung über einen „Ungültigen Code“ oder eine andere Fehlermeldung erhalten.

Bitte fügen Sie die folgenden Informationen bei:

Name, E-Mail-Adresse, Land in dem Sie das Produkt gekauft haben.
Wurde Ihr Code verlegt, fehlt er, ist er unleserlich oder ungültig?
Wenn Ihr Code ungültig war, wie lautet der ungültige Code?
Die UPC-Nummer, die sich unter dem Barcode auf der Originalverpackung des Herstellers befindet.

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