| En primer lugar, verifica que tu compra incluya un código de copia digital, generalmente indicado en el anverso o el reverso del paquete. Si tu compra incluyó un código de copia digital, verifica que estés ingresando los caracteres correctos; algunas letras y números son similares y el uso de caracteres incorrectos puede estar generando el mensaje de error. Por ejemplo, B contra 8, S contra 5, 0 contra O, I contra 1 y W contra VV. Revisa el inserto para más detalles. Si aún recibes un mensaje de "Código inválido" o cualquier otro mensaje de error, contáctanos para recibir ayuda. Incluye la siguiente información:
|
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud
Artículos en esta sección
- 1. ¿Qué es paramountdigitalcopy.com?
- 2. ¿Qué es un código de copia digital y dónde puedo encontrarlo?
- 3. ¿Qué se incluye con mi copia digital?
- 4. ¿Cómo canjeo mi código de copia digital?
- 5. ¿Qué sucede si falta la inserción de mi código de copia digital o si mi código de copia digital no se canjea correctamente?
- 6. ¿Mi código de copia digital caducará?
- 7. ¿Cuántas veces puedo canjear mi código de copia digital?
- 8. ¿Es necesaria una conexión a Internet para canjear mi código de copia digital?
- 9. ¿Qué pasó con el disco de copia digital?
- 10. ¿Cuáles son los requisitos de sistema de mi proveedor?