DOMANDE FREQUENTI

  • 1. Che cos'è paramountdigitalcopy.com?

    paramountdigitalcopy.com è un sito internet che permette di riscattare una copia digitale del film acquistato presso uno a scelta dei fornitori partecipanti, da qualsiasi browser web, sul dispositivo collegato. Offre anche la possibilità di guardare il film su diversi dispositivi mobili o browser web supportati. Attenzione, le offerte e i fornitori partecipanti possono variare a seconda del titolo e della regione. Grazie alla copia digitale, non avrai più bisogno di un DVD o di un Blu-Ray fisico per poter godere dei tuoi contenuti.

    Paramount Digital Copy funziona sui seguenti browser:

    • Safari 8 o superiore
    • Firefox 42 o superiore
    • Internet Explorer 11 o superiore
    • Chrome 45 o superiore

  • 2. Cos'è un codice della copia digitale e dove posso trovarlo?
    Si tratta di un codice alfanumerico stampato su un inserto cartaceo situato all'interno della confezione del supporto fisico (che può includere una combinazione di DVD, Blu-ray e/o dischi 4K/UHD). Tali codici possono essere riscattati tramite paramountdigitalcopy.com per ottenere l'accesso su licenza ad una versione digitale del film.
  • 3. Cosa è contenuto nella mia copia digitale?
    A seconda del pacchetto (DVD, Blu-ray o UHD) del titolo acquistato e del fornitore scelto, l'offerta in cop'ia digitale include almeno una versione in alta definizione del film. I film ad alta definizione possono adattarsi alla definizione standard di qualità sui dispositivi compatibili o sugli schermi che non supportano risoluzioni più elevate. Contatta il fornitore per maggiori dettagli sulle specifiche offerte, che possono includere funzioni aggiuntive.
  • 4. Come faccio a riscattare il codice della mia copia digitale?

    Trovi il codice della copia digitale nel suo inserto cartaceo all'interno della confezione di DVD, Blu-ray o UHD. Inserisci il codice e seleziona uno dei tanti fornitori di copie digitali partecipanti. Segui le istruzioni per accedere al sito del fornitore selezionato e goderti il film!

  • 5. Cosa succede se manca l'inserto contenente il codice della mia copia digitale o se tale codice non può essere riscattato correttamente?
    Per prima cosa, verifica che il tuo acquisto includa un codice di copia digitale, di solito viene indicato sul fronte o sul retro della confezione. Se il tuo acquisto include un codice di copia digitale, verifica di aver inserito i caratteri correttamente; alcune lettere e numeri si assomigliano e l'uso di caratteri non corretti potrebbe causare il messaggio di errore. Ad esempio, una B può sembrare un 8, una S un 5, uno 0 una O, una I un 1 e una W può sembrare una VV. Guarda meglio l'inserto per ulteriori dettagli.

    Qualora dovessi ancora ottenere un "Codice non valido" o qualsiasi altro messaggio di errore, contattaci per ricevere assistenza.

    Includi le seguenti informazioni:
    • Nome, indirizzo e-mail, paese di acquisto.
    • Il codice è stato smarrito, mancante/ illeggibile o non valido?
    • Se il codice non è valido, indicare tale codice.
    • Il numero UPC che si trova sotto il codice a barre sulla confezione originale del produttore.
  • 6. Il codice della mia copia digitale ha una scadenza?
    Sì, tutti i codici delle copie digitali hanno una data di scadenza, essa è riportata sulla confezione. Per maggiori dettagli, vedi l'inserto cartaceo contenente il codice, se ti serve ulteriore assistenza, contattaci.
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