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DOMANDE FREQUENTI
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DOMANDE FREQUENTI
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1. Che cos'è paramountdigitalcopy.com?
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2. Cos'è un codice della copia digitale e dove posso trovarlo?
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3. Cosa è contenuto nella mia copia digitale?
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4. Come faccio a riscattare il codice della mia copia digitale?
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5. Cosa succede se manca l'inserto contenente il codice della mia copia digitale o se tale codice non può essere riscattato correttamente?
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6. Il codice della mia copia digitale ha una scadenza?
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7. Quante volte posso riscattare il codice della mia copia digitale?
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8. È necessaria una connessione a Internet per riscattare il codice della mia copia digitale?
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9. Che ne è stato del disco della copia digitale?
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10. Quali sono i requisiti di sistema del mio fornitore?
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11. Come posso richiedere assistenza per il servizio Paramount+?
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12. Cosa succede se ho un'altra domanda sulla Paramount Pictures?
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Cosa posso fare nel caso in cui avessi ancora delle domande?
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1. Che cos'è paramountdigitalcopy.com?
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DOMANDE FREQUENTI
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1. Che cos'è paramountdigitalcopy.com?
paramountdigitalcopy.com è un sito internet che permette di riscattare una copia digitale del film acquistato presso uno a scelta dei fornitori partecipanti, da qualsiasi browser web, sul dispositivo collegato. Offre anche la possibilità di guardare il film su diversi dispositivi mobili o browser web supportati. Attenzione, le offerte e i fornitori partecipanti possono variare a seconda del titolo e della regione. Grazie alla copia digitale, non avrai più bisogno di un DVD o di un Blu-Ray fisico per poter godere dei tuoi contenuti.
Paramount Digital Copy funziona sui seguenti browser:
• Safari 8 o superiore
• Firefox 42 o superiore
• Internet Explorer 11 o superiore
• Chrome 45 o superiore -
2. Cos'è un codice della copia digitale e dove posso trovarlo?
Si tratta di un codice alfanumerico stampato su un inserto cartaceo situato all'interno della confezione del supporto fisico (che può includere una combinazione di DVD, Blu-ray e/o dischi 4K/UHD). Tali codici possono essere riscattati tramite paramountdigitalcopy.com per ottenere l'accesso su licenza ad una versione digitale del film. -
3. Cosa è contenuto nella mia copia digitale?
A seconda del pacchetto (DVD, Blu-ray o UHD) del titolo acquistato e del fornitore scelto, l'offerta in cop'ia digitale include almeno una versione in alta definizione del film. I film ad alta definizione possono adattarsi alla definizione standard di qualità sui dispositivi compatibili o sugli schermi che non supportano risoluzioni più elevate. Contatta il fornitore per maggiori dettagli sulle specifiche offerte, che possono includere funzioni aggiuntive. -
4. Come faccio a riscattare il codice della mia copia digitale?
Trovi il codice della copia digitale nel suo inserto cartaceo all'interno della confezione di DVD, Blu-ray o UHD. Inserisci il codice e seleziona uno dei tanti fornitori di copie digitali partecipanti. Segui le istruzioni per accedere al sito del fornitore selezionato e goderti il film!
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5. Cosa succede se manca l'inserto contenente il codice della mia copia digitale o se tale codice non può essere riscattato correttamente?
Per prima cosa, verifica che il tuo acquisto includa un codice di copia digitale, di solito viene indicato sul fronte o sul retro della confezione. Se il tuo acquisto include un codice di copia digitale, verifica di aver inserito i caratteri correttamente; alcune lettere e numeri si assomigliano e l'uso di caratteri non corretti potrebbe causare il messaggio di errore. Ad esempio, una B può sembrare un 8, una S un 5, uno 0 una O, una I un 1 e una W può sembrare una VV. Guarda meglio l'inserto per ulteriori dettagli.
Qualora dovessi ancora ottenere un "Codice non valido" o qualsiasi altro messaggio di errore, contattaci per ricevere assistenza.
Includi le seguenti informazioni:- Nome, indirizzo e-mail, paese di acquisto.
- Il codice è stato smarrito, mancante/ illeggibile o non valido?
- Se il codice non è valido, indicare tale codice.
- Il numero UPC che si trova sotto il codice a barre sulla confezione originale del produttore.
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6. Il codice della mia copia digitale ha una scadenza?
Sì, tutti i codici delle copie digitali hanno una data di scadenza, essa è riportata sulla confezione. Per maggiori dettagli, vedi l'inserto cartaceo contenente il codice, se ti serve ulteriore assistenza, contattaci.